Pandemi nedeniyle hayatımızdaki en büyük değişimlerden biri home office yani evden çalışma düzenine geçmemiz oldu. Aslına bakarsak, evden çalışmak birçok iş yeri için daha az maliyet ve daha fazla iş verimi anlamına geliyor. Bunu farkına varan şirketler, evden çalışma modellerini geliştirme konusunda yoğun mesai harcamaya başladı bile.

Elbette çalışanlar için de ofiste çalışma ve home office çalışma durumu farklı etkiler gösteriyor. Koronavirüsün hayatımızda uzun süre kalıcı olacağını ve bu gerçekle yaşamayı öğrenmemiz gerektiğini düşündüğümüzde, şirketlerin evden çalışma stratejilerini geliştirmeleri kaçınılmaz bir gereklilik haline geliyor. Bu konuda çeşitli araştırma yapan uzmanlar ise evden çalışmanın iş verimini çok daha olumlu etkilediğini ifade ediyor.

Ev mi, ofis mi?

Ofis ortamı çalışanlar için her ne kadar iş disiplini ve iş motivasyonu sağlıyor olsa da ulaşım, mesai saatleri, kıyafet sınırlamaları gibi pek çok şey çalışanları olumsuz etkileyebiliyor. Özellikle İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirlerde yaşayan çalışanlar için trafik büyük bir stres yaratıyor. Toplu taşımaların kullanılması durumu ise salgının yarattığı paniği tetikliyor. Bu açıdan bakıldığında, evden çalışmanın çalışanlar açısından birçok yararı var. Çalışan kişi, evden çalıştığında herhangi bir şekilde trafik stresi yaşamıyor veya pandemi korkusuyla yüz yüze gelmiyor. Toplum sağlığı açısından da bulaş riski büyük oranda azalıyor ve daha güvenli bir ortam oluşuyor. Ancak evden çalışma durumunda, çalışanın kendi motivasyonunu ve disiplinini sağlaması önemli bir husus. Çalışanlar iş planını düzenli bir şekilde gerçekleştirirse, yapması gereken işleri “Nasıl olsa evdeyim…” diyerek ertelemezse ve işlerin birikmesine neden olmazsa, kısacası zamanını iyi yönetirse bu süreç onun için avantajlı olur.

Bu durumun tam tersi düşünüldüğünde, çalışanın tembellik yapması ve işle ilgilenmesi gereken saatler içerisinde farklı uğraşlarla meşgul olması, gerekli motivasyonu sağlayamaması ya da zamanını yönetememesi onun için olumsuz sonuçlara neden olabilir. Bazı insanlar yapısal olarak kendi disiplinlerini sağlayıp daha özgür bir ortamda daha verimli çalışırken, bazı insanlar için zorlayıcı bir faktörün bulunması şart. Ev ya da ofiste çalışma konusunda bir karar vermek için bu durumu dengelemek gerek.

İş verimi nasıl etkilenir?

Günümüzün dijital dünyasında, bedensel iş gücü gerektirmeyen hemen hemen bütün işler bilgisayar ortamında yapılabilir. Bu dijital dünyada işin verimini etkileyen en önemli faktör ise çalışan faktörü. Çalışanın huzurlu ve güvenli bir ortamda bulunması, bir yönetici baskısı altında olmaması veya trafik gibi çeşitli dış sorunlar için efor sarf etmek zorunda olmaması, onun yaratıcılığını olumlu etkileyerek iş anlamında daha etkin ve verimli olmasını sağlayabilir. Bu nedenle eğer yapılan iş kolu uygunsa, mümkün olduğunca home office çalışma sistemini uygulamakta fayda var.

Home office çalışma düzeni, çalışma verimiyle birlikte birçok konuda dünyaya katkı sağlayabilir. Örneğin; özel araçların daha az kullanılması hava kirliliğini büyük oranda azaltabilir ve bu durum karbon ayak izinin azaltılmasında önemli bir rol oynayabilir. Benzer şekilde kalabalık metropollerin trafik yoğunluğu bir nebze olsun rahatlayabilir. Dolayısıyla uluslararası şirketler bile yavaş yavaş home office çalışma şeklini benimserken, Türkiye’de de benzer dönüşümlere şahit oluyoruz.

Artık internetin olduğu her alan ofise dönüşebiliyor. Hem yöneticiler hem de çalışanlar pandemi sürecinde bunu iyi anladı ve iyi kavradı. Bakalım bu durum geleceğin çalışma hayatını nasıl şekillendirecek?

Evden mi yoksa ofisten mi çalışmak daha verimli? yazısı ilk önce Serkan Eskalen üzerinde ortaya çıktı.

Maske üreten firmalar, hijyen ve temizlik firmaları, sabun firmaları ve sağlık ürünleri satan firmalar ve eczanelere bu süreç çok yaradı ekonomik açıdan haliyle. Peki bu pandemi sürecinde marka ve firmanız ne kadar dijital kalabildi? Ya da ne kadar ayak uydurabildi ve hayatta kalabildi?

Ürününüz veya hizmetinizle ilgili kalite ve sertifikalar ile ilgili her şeye sahipsiniz. Ürününüze ve hizmetinize güveniyorsunuz, üretmek ve satış yapmak istiyorsunuz. Kaldınız yerden devam etmek istiyorsunuz. Burada her şey tamam. Fiziksel satış yapmakta dükkan olarak belki iyi bir konumda, lokasyonda olabilirsiniz ya da gerçekten müşteri kitleniz sağlam olabilir ancak herkes bir yerden fiziksel alışveriş yapmaya ya da almaya zamanla alışacak gibi ve bu bir süreç olarak da uzun işleyecek gibi duruyor. Bu pandemi sürecinde evden çıkamadık. Hep online alışveriş ve sosyal medyaya yöneldik. Uzaktan bağlantılar ile yeni uygulamalar keşfettik ve deneyimledik. Online iş yapış biçimlerine adapte olduk.

Peki dijitalde var olmak ve dijital kalmak bize ne gibi dersler kattı? Ve neler yapmak gerekiyor? ?

Şeffaf Yönetim:

Kendinizi öven işlerden uzak durun. Samimi ve gerçek olun. Özellikle kendinizi ve işinizi anlatan videoların olması ve bunu tüm kartlarınızı açıp göstermeniz gerektiğini ve kullanıcıya %100 şeffaf yönetim anlayışı benimsediğinizi göstermek gerekiyor. Kendinizi doğru anlatabilme ve şeffaf bir dille sunabilme sanatını yaratmalısınız. ?

Dijital Referans:

Kimlerle hangi hacimde çalıştınız? Testimonial videolar. Web sitenize koyduğunuz klasik referanslarımız şeklinde olan sayfalardan değil. Sizinle çalışan kişilerin sizle ilgili görüşleri öncesi ve sonrası nitelendirmeleri bir video şeklinde olması size inanılmaz artı değer katar. Neden sizi tercih etsinler? Neden sizin ürününüzü satın alsınlar? Sizin veya ürün/hizmetiniz hakkında neler söylediler? Yararları ve faydaları neler? Dijital referanslarınızı güçlendirmek bu kapsamda kendinizi karşı tarafa lanse etmede çok önemli. ?

Dijital Network

Online iş bağlantıları ile işinizi desteklemek ve Linkedin’da mutlaka var olmak gerekiyor. Bu pandemi sürecinde çok aktif kullandığımız ağlardan bir tanesi de Linkedin oldu diyebiliriz. Son zamanlarda gelen yeni anket özelliği, bazı kullanıcılara açılan Linkedin canlı yayınlar bu kapsamda yüksek bir artış gösterdi.

Şirketiniz ve firmanız için yurt dışı bağlantılarını güçlü tutan yabancı dil bilen profesyonel etkin ve aktif pazarlama ve satış uzmanları ile çalışmalısınız. Ve halen Linkedin kullanmıyorsanız mutlaki olarak Linkedin tarafına firmanızı ve kendisi entegre edin, güncel tutun ve iş yapış biçimlerini en iyi şekilde sunun ve araştırın. Mutlaka firmanız için bir company sayfanız olsun. Gerekirse satış ekibiniz için Linkedin Premium Sales Navigator paketini satın alın. Piyasayı, sektörünüzü ve network’lerinizi araştırarak yeni iş bağlantıları yarattırın. Linkedin iş nabzını ölçmede ve araştırmada online olarak etkili bir sosyal iş ağı diyebiliriz. ? Ayrıca nitelikli istihdam bulmada da Linkedin’ın payı çok büyük. IK tarafınız için Linkedin bir veli nimet diyebiliriz.

Önümüzdeki günlerde ihracat payı büyüyecek gibi gözüküyor. Tahminler bu yönde. Şu an herkes aslında deli gibi alışveriş yapmak istiyor ancak tedbirli ve tedirgin durumda insanlar. Ancak bu ihracat pastasından siz de payınızı almalısınız. İşinizi online’a bir şekilde taşımalı ve dijital yöntemleştirme yapmalısınız. Şeffaf videolar ile hizmetinizi veya ürününüzü anlatmalısınız. Sağlık koşulları olsun, hijyen ortamı olsun tüm tedbirlerinizi ve önlemleriniz almanız ve üst derece sunmanız gerekiyor. Dijital müşteri potansiyeli de üretmeniz gerekiyor. İhtiyaç yaratmanız gerekiyor. Yerinizde oturarak müşteri beklemek artık geçerli bir yöntem değil. Online satış ve dijital’in gücü ile siz onlara ulaşın ve gıdıklayın. İhtiyacı siz yaratın.?

Bu hep söyleniyor ama gerçekten öyle özellikle bu pandemi döneminde çok iyi anladık; dijital’de ve online iletişimde yer almak marka itibari ve değerinizi artırır. Daha ulaşılabilir olursunuz. Konuşan bir marka olursunuz. Hızlı geri dönüşler alırsınız. Dijital’de algınızı en iyi şekilde yaratarak hem satış getirisi, hem marka bilinirliği hem de marka farkındalığı yaratmış olursunuz. ?

Dijital’de asla kaliteden ve yatırımdan ödün vermeyin. Ucuza kaçmayın. Alanında uzman kişiler ve profesyonellerle çalışın. ??‍? Reklamlara yatırım yapın ve besleyin. Yeniden hedeflerinizi belirleyin. ?

Unutmayın; Fıstıkla ödeme yapan, maymunla çalışır. ?

Dünyadaki bu pandemi kriz ortamında ülkemiz adına fırsata çevirmek için yıllardır beklediğimiz zaman doğal olarak gelişti. Her sektörde reset tuşuna basıldı. Rekabet avantajı sağlayamayacağınız şirketler ile belki de eşit şartlara geldiniz. Bu yüzden yeniden doğarak ve devam ederek çalışmaya ve üretmeye devam etmeliyiz.

Her kriz yeni bir fırsat doğurur. ?

Dijital Pandemi yazısı ilk önce Serkan Eskalen üzerinde ortaya çıktı.